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Termos de Uso Política de privacidade © 2024 inLab
Termos e Condições Gerais de Contratação da Plataforma inLab
- Definições
- Os termos e expressões abaixo, quando iniciados em letra maiúscula nestas Condições Gerais ou no Formulário, terão os significados indicados nesta cláusula ou ao longo das Condições Gerais:
- Cliente: pessoa jurídica, que, após a assinatura do Formulário, contratará os serviços da Plataforma inLab.
- Condições Gerais: documento que estabelece os termos e condições gerais de acesso da Plataforma inLab ao Cliente.
- Formulário: documento que estabelece as condições financeiras de contratação da Plataforma inLab pelo Cliente.
- Influenciador: pessoa física cadastrada na Plataforma inLab, por convite do Cliente, de terceiro ou por cadastro pelo próprio Influenciador, com intuito de engajar em campanhas de divulgação de produtos, serviços ou causas diversas.
- Plataforma inLab: plataforma que permite que os Clientes gerenciem campanhas de marketing com influenciadores.
- Objeto
- Estas Condições Gerais têm por objeto a contratação de plataforma de gerenciamento de campanhas de marketing com influenciadores fornecida pela INLAB SOFTWARE LTDA. (“inLab”) ao Cliente.
- Acesso à Plataforma inLab
- O acesso à Plataforma inLab deverá ocorrer por meio de login e senha, fornecidos pela inLab ao Cliente e de uso exclusivo do Cliente e seus respectivos colaboradores.
- O acesso à Plataforma inLab poderá ser interrompido temporariamente devido a: (a) manutenções programadas e/ou emergenciais; (b) aspectos técnicos; ou (c) motivos de caso fortuito ou força maior.
- A inLab tomará todas as medidas necessárias para restabelecer o acesso o mais rápido possível nas hipóteses previstas na no item 3.2, porém, a inLab não será responsabilizada por possíveis inconveniências ocorridas ao Cliente neste período.
- Informações do Influenciador
- O Cliente poderá acompanhar, por meio da Plataforma inLab, as informações sobre métricas de campanhas de marketing em redes sociais cadastradas realizadas por Influenciadores convidados e/ou contratados pelo Cliente (as “Informações do Influenciador”).
- O Influenciador é o único responsável por todas as informações e métricas a respeito das Informações do Influenciador. A Plataforma inLab não se responsabiliza por eventuais erros ou irregularidades cometidas pelo Influenciador referente às Informações do Influenciador.
- Obrigações do Cliente
- O Cliente é o único responsável pelas campanhas realizadas com Influenciadores e se compromete a manter a inLab livre e indene de qualquer obrigação neste sentido.
- A Plataforma inLab é uma plataforma de intermediação entre anunciantes e Influenciadores para relacionamento e acompanhamento de campanhas de marketing. A inLab não se responsabiliza por campanhas e parcerias comerciais realizadas entre o Cliente e Influenciadores.
- O Cliente ainda se responsabiliza por:
- Permitir que a inLab utilize os dados, as marcas e sinais distintivos do Cliente para retratá-lo como parte da rede de clientes da Plataforma inLab; e
- manter a inLab livre e indene de qualquer reclamação, dano e/ou prejuízo decorrente da realização de campanhas de marketing e parcerias comerciais com Influenciadores.
- Remuneração
- Em decorrência da utilização dos Serviços, o Cliente deverá pagar a remuneração especificada no Formulário (“Remuneração”) à inLab.
- Os valores da Remuneração serão reajustados anualmente, ou no menor prazo previsto na legislação aplicável, pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (“IPCA”).
- Propriedade intelectual e Confidencialidade
- Todos os direitos de propriedade intelectual ou industrial relacionados à Plataforma inLab pertencem exclusivamente à inLab ou são licenciados à inLab por seus legítimos titulares.
- A Cliente, por meio destas Condições Gerais, concede à inLab uma licença de uso de sua marca, não exclusiva e gratuita, para exposição e divulgação de sua marca, em aspectos figurativo e nominativos, na Plataforma inLab, durante o Prazo de Vigência.
- A celebração destas Condições Gerais não implica transferência de qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial entre as Partes.
- O Cliente se compromete a: (a) utilizar a Plataforma inLab de acordo com as suas finalidades e exigências técnicas; (b) não fazer ou distribuir quaisquer cópias da Plataforma inLab; (d) não alterar, combinar, adaptar, traduzir, decodificar, fazer ou solicitar a terceiros engenharia reversa da Plataforma inLab; (e) não criar trabalhos derivados da Plataforma inLab ou solicitar que terceiros o façam; e (f) não ceder, licenciar, sublicenciar ou de qualquer outra forma dispor da Plataforma inLab a outros.
- Proteção de dados
- O Cliente reconhece que poderá ter acesso a dados pessoais enviados disponibilizados na Plataforma inLab que identifiquem ou permitam a identificação de Influenciadores parceiros (os “Dados Pessoais”).
- As Partes concordam que a execução das presentes Condições Gerais será guiada pelas leis brasileiras aplicáveis, incluindo, mas sem se limitar, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor.
- O acesso, utilização, coleta, produção, recepção, classificação, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração e o compartilhamento pelo Cliente de Dados Pessoais que lhe forem disponibilizados pela Plataforma inLab será autorizado e limitado ao estritamente necessário para a execução das suas prerrogativas previstas nestas Condições Gerais. Fica vedada a utilização dos Dados Pessoais para quaisquer finalidades que não tenham sido expressamente autorizadas pela Plataforma inLab ou pelo Influenciador parceiro.
- O Cliente somente poderá realizar o tratamento de Dados Pessoais recebidos mediante o uso da Plataforma inLab durante sua vigência da relação contratual com a inLab e com a finalidade estrita de uso da Plataforma inLab.
- O Cliente deverá promover a exclusão definitiva de quaisquer Dados Pessoais que lhe foram disponibilizados por meio da Plataforma inLab por solicitação dos respectivos titulares dos Dados Pessoais, com exceção dos Dados Pessoais que deverão ser mantidos por conta de obrigações legais.
- O Cliente deverá notificar a inLab, em até 48 (quarenta e oito) horas a partir do seu conhecimento, acerca de qualquer vazamento ou comprometimento de suas bases de dados relacionadas com a presente relação contratual, bem como acerca de qualquer violação da legislação de privacidade e de proteção de dados pessoais que tiver ciência com relação aos Dados Pessoais em sua custódia, inclusive violação acidental ou culposa.
- Descumprimento e Indenização
- Caso uma das Partes descumpra uma ou mais de suas obrigações assumidas nestas Condições Gerais ou no Formulário, a outra Parte poderá comunicá-la para que, em 5 (cinco) dias úteis, a Parte que descumpriu as Condições Gerais ou o Formulário resolva e/ou esclareça o ocorrido. Se a Parte inadimplente não o fizer, a outra Parte poderá rescindir imediatamente a relação contratual.
- O Cliente defenderá, indenizará e manterá imune a inLab e os responsáveis, diretores, empregados e agentes da mesma contra qualquer processo, ação, reclamação, prejuízo, custo, dano, despesa (incluindo, mas não se limitando às despesas legais, custas jurídicas, despesas com perícia, honorários advocatícios) ou responsabilidade (incluindo, mas não se limitando qualquer perda ou dano reclamado contra ou sofrido / incorrido pela inLab devido ao descumprimento dos termos e condições destas Condições Gerais ou do Formulário por parte do Cliente), de qualquer natureza ou tipo, oriundo de, resultante de ou em relação a estas Condições Gerais ou ao Formulário ou quaisquer serviços prestados por força deste instrumento, e independentemente se originados ou não, TOTAL OU PARCIALMENTE, por ato ou omissão culposa (EXCLUSIVA OU CONCORRENTE) ou por outra falha por parte do Cliente, EXCETO NA MEDIDA EM SEJAM ATRIBUÍVEIS À CULPA GRAVE OU DOLO POR PARTE DA INLAB. Os dispositivos desta Seção continuarão em vigor mesmo depois do término do Prazo de Vigência. Ademais, as partes concordam que: (a) cada parte notificará a outra imediatamente após o recebimento de qualquer reclamação, demanda ou ação levada por qualquer pessoa e oriundo ou como resultado dos serviços prestados nos termos destas Condições Gerais ou do Formulário, e oferecerá à outra Parte a oportunidade de assumir a defesa, usando os seus próprios advogados, de tal reclamação, demanda ou ação; e (b) a inLab poderá, a seu critério, reter quaisquer valores devidos por força deste instrumento, usando-os para quitar qualquer cobrança, despesas ou perda indenizável nos termos deste instrumento.
- Prazo de vigência
- A relação contratual entre as Partes terá prazo de vigência descrito no Formulário (“Prazo de Vigência”).
- Rescisão
- A relação contratual poderá ser rescindida imotivadamente, mediante aviso prévio com 30 (trinta) dias de antecedência.
- Estas Condições Gerais e o Formulário serão imediatamente rescindidos nas seguintes hipóteses:
- Declaração de falência ou pedido de recuperação judicial por qualquer das Partes;
- Encerramento das operações de qualquer das Partes;
- Determinação de autoridade competente.
- Alterações destas Condições Gerais
- A inLab poderá alterar estas Condições Gerais a qualquer momento, desde que envie uma notificação escrita por meios eletrônicos ao Cliente, pelo menos 15 (quinze) dias antes da nova versão passar a valer.
- Caso o Cliente não envie a notificação de objeção prevista no item 12.1, a inLab entenderá que o Cliente concorda, de forma irrevogável e irretratável, com a alteração destas Condições Gerais pela inLab.
- Disposições gerais
- A relação jurídica estabelecida entre as Partes não estabelece uma relação de consumo, trabalho, representação comercial ou de qualquer outra natureza. As Partes são e permanecerão autônomas e independentes entre si.
- O Cliente concorda que a inLab pode dar e transferir os seus direitos e obrigações previstos nas Condições Gerais e no Formulário a terceiros.
- As relações jurídicas estabelecidas pelas Condições Gerais e pelo Formulário são celebradas em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as Partes e seus sucessores, seja qual for o título da sucessão. Caso o Cliente ou a inLab não cumpram com alguma das obrigações ora previstas e a outra Parte decida tolerar o ocorrido, isso será um caso isolado e não representa uma renúncia aos termos das Condições Gerais ou do Formulário.
- Caso alguma cláusula das Condições Gerais ou do Formulário se torne nula ou ineficaz, os outros itens não serão afetados e permanecerão em efeito. Neste caso, o Cliente e a inLab vão negociar para substituir a cláusula por outra, que atinja a finalidade e os resultados desejados.
- O Cliente está ciente que a inLab poderá prestar os mesmos serviços descritos nestas Condições Gerais para outras empresas, mesmo que estas sejam concorrentes diretas ou indiretas do Cliente.
- As Condições Gerais e o Formulário de Contratação seguirão a legislação da República Federativa do Brasil. No caso de qualquer reivindicação ou controvérsia, as Partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver o ocorrido, e não poderão escolher outro, por mais privilegiado que seja.
* * *
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA ANUNCIANTES E INFLUENCIADORES
A INLAB SOFTWARE LTDA. (“InLab”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 37.962.480/0001-81, trata os dados pessoais de seus Anunciantes e de Influenciadores com alto nível de proteção e sigilo. Todas as informações são coletadas e armazenadas de maneira ética e responsável em respeito à sua privacidade.
Se você é Anunciante ou Influenciador na Plataforma inLab, esta Política de Privacidade (“Política”) é aplicável a você sempre que tratarmos os seus dados pessoais.
INTRODUÇÃO
Esta política explica como a inLab lida com os dados pessoais de Anunciantes e Influenciadores na Plataforma inLab, quais são os seus direitos como titular de dados, e como você pode exercê-los.
Se você ficar com alguma dúvida, por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Esta Política foi atualizada pela última vez em 12 de novembro de 2021.
Para facilitar a navegação, está Política descreve:
- Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades nós os tratamos
- Com quem a inLab pode compartilhar seus dados pessoais
- Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais
- Como a inLab pode transferir dados pessoais internacionalmente
- Por quanto tempo os seus dados pessoais serão mantidos pela inLab
- Quais medidas de segurança adotamos para proteger os seus dados pessoais
- Como entrar em contato conosco
- Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades nós os tratamos
Os dados pessoais que coletamos dependem da relação que você tem conosco. A tabela abaixo explica os cenários possíveis em detalhes:
- Para Anunciantes:
| Dados coletados | Como usamos estes dados? |
| Nome completo de integrantes;
Endereço de e-mail |
Utilizamos estes dados para dar acesso aos integrantes da Anunciante à Plataforma inLab. |
| Dados de qualificação constante em faturas | Cobrança pela utilização dos serviços da Plataforma inLab. |
- Para Influenciadores:
| Dados coletados | Como usamos estes dados? |
| Nome completo;
Endereço de e-mail |
Utilizamos estes dados para dar acesso à Plataforma inLab. |
| Nome de usuário e métricas de alcance em redes sociais (como Instagram) | Utilizamos estes dados para criação de perfil e informar a certos Anunciantes sobre seu alcance em mídias sociais. |
| Telefone, endereço, biografia, gênero, data de nascimento e segmentação do perfil | Utilizamos estes dados para complementar a criação de perfil e informar certos Anunciantes sobre como contactar você e/ou enviar produtos para você para realização de campanhas de marketing acordadas entre as partes. |
| Dados bancários, como banco, conta bancária | Estes dados são disponibilizados com certos Anunciantes como forma de permitir o pagamento pelo Anunciante a você por campanhas de marketing acordadas entre as partes. |
| CPF | |
| Informações demográficas (como etnia) | Você pode escolher informar sobre características pessoais e informações demográficas. Utilizamos essa informação para popular sua página na Plataforma inLab com informações relevantes para certos Anunciantes. |
- Com quem a inLab pode compartilhar seus dados pessoais
Para oferecer a Plataforma inLab, podemos customizar o acesso aos dados disponibilizados na Plataforma inLab com terceiros, de acordo com os cenários abaixo:
- Para Anunciantes:
| Dados pessoais | Quem pode ter acesso a esse dado? |
| Nome completo de integrantes;
Endereço de e-mail de integrantes |
Só a inLab e a própria Anunciante. Esse dado não é disponibilizado a terceiros. |
| Dados de qualificação constante em faturas | Só a inLab e a própria Anunciante. Esse dado não é disponibilizado a terceiros. |
- Para Influenciadores:
| Dados pessoais | Quem pode ter acesso a esse dado? |
| Nome completo | Todos os Anunciantes na Plataforma inLab poderão visualizar o seu nome completo. |
| Endereço de e-mail | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso ao seu endereço de e-mail. |
| Nome de usuário em redes sociais (como Instagram) | Todos os Anunciantes na Plataforma inLab poderão visualizar o seu nome de usuário em redes sociais, conforme listado no seu perfil na Plataforma inLab. |
| Métricas de alcance em redes sociais (como Instagram) | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso às suas métricas de alcance em redes sociais.
Note que cada Anunciante somente poderá ter acesso às métricas das campanhas de marketing contratadas com você. |
| Telefone, endereço, biografia, gênero, data de nascimento e segmentação do perfil | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso ao seu telefone, endereço, biografia, gênero, data de nascimento e segmentação do perfil. |
| Dados bancários, como banco, conta bancária | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso às suas informações bancárias e CPF. |
| CPF | |
| Informações demográficas (como etnia) | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso às suas informações demográficas. |
Note que a inLab apenas permite a autenticação com sua conta em redes sociais na Plataforma inLab. Para mais detalhes sobre como estas redes sociais tratam seus dados pessoais, por favor consulte as políticas de privacidade das respectivas redes.
Para desenvolver as nossas atividades, podemos compartilhar dados pessoais com terceiros, conforme indicado abaixo:
- Fornecedores, prestadores de serviço e parceiros comerciais: a inLab trabalha com outras empresas para suporte de suas atividades, como fornecedores de servidores, estruturas de armazenamento em nuvem e outros prestadores de serviço. A inLab trabalha para proteger os dados pessoais e busca avaliar seus fornecedores e parceiros para firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados, com o objetivo de minimizar risco para os titulares.
- Órgãos da administração pública e outras entidades: a inLab pode compartilhar os seus dados com autoridades governamentais para fins de cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais
Você tem alguns direitos relativos aos dados que tratamos, e a inLab está comprometida com o cumprimento desses direitos.
Ao recebermos a sua solicitação, poderemos pedir algumas informações adicionais para verificarmos sua identidade e analisar o seu pedido. Nenhum direito é absoluto e as suas solicitações serão sempre verificadas e atendidas no limite da legislação e considerando os direitos, obrigações e interesses legítimos da inLab.
Você pode solicitar à inLab:
- Confirmação de acesso: permite que você possa verificar se tratamos dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos sobre você.
- Correção: permite que você corrija os seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. (Note que a inLab não está apta a fazer ajustes sobre dados e métricas constantes em redes sociais vinculadas à Plataforma inLab).
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: permite que você nos peça para (i) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (ii) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de tratarmos; e (iii) eliminar seus dados, quando possível, caso em que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão.
- Portabilidade: nos limites da regulamentação aplicável, você tem o direito de solicitar que seja fornecido a você, ou a terceiro que você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da inLab.
- Informação sobre o compartilhamento: você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e possibilidade de revogação: o seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos o seu consentimento, você poderá negá-lo, e quando fornecê-lo, poderá revogá-lo posteriormente. Sempre que você negar o consentimento, você será avisado das consequências da sua negativa.
- Oposição: a lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com o tratamento de seus dados, em alguns casos, você poderá se opor a eles, solicitando a interrupção.
- Como a inLab pode transferir dados pessoais internacionalmente
A inLab conta com fornecedores com atividades em diferentes países e regiões, como Estados Unidos e União Europeia. Por esse motivo, seus dados podem ser transferidos para esses países ou regiões com a finalidade de armazenamento e execução de serviços específicos por parceiros e prestadores de serviço no exterior.
- Por quanto tempo os seus dados pessoais serão mantidos pela inLab
O objetivo da inLab é minimizar os dados pessoais que mantemos e trabalhar apenas com as informações necessárias de Anunciantes e Influenciadores. Dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para qual foram coletados, salvo caso haja qualquer outra razão para sua manutenção, como, por exemplo, para o cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, dentre outras.
- Quais medidas de segurança adotamos para proteger os seus dados pessoais
A inLab implementa medidas técnicas e organizacionais (Criptografia de ponta a ponta, Redundância da base de dados em cloud e Controle de acesso aos dados via rede privada [VPN]) para proteger os dados pessoais contra incidentes de segurança da informação, como perda de confidencialidade, integridade ou disponibilidade. Utilizamos melhores práticas de segurança do mercado e implementamos as salvaguardas necessárias para proteger as atividades de tratamento de dados pessoais.
- Como entrar em contato conosco
Buscamos sempre melhorar os nossos processos internos e essa Política pode passar por atualizações para refletir melhorias realizadas. Caso você tenha dúvidas, sugestões, queira exercer algum de seus direitos ou fazer comentários, por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Termos de Uso Política de privacidade © 2024 inLab
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA ANUNCIANTES E INFLUENCIADORES
A INLAB SOFTWARE LTDA. (“InLab”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 37.962.480/0001-81, trata os dados pessoais de seus Anunciantes e de Influenciadores com alto nível de proteção e sigilo. Todas as informações são coletadas e armazenadas de maneira ética e responsável em respeito à sua privacidade.
Se você é Anunciante ou Influenciador na Plataforma inLab, esta Política de Privacidade (“Política”) é aplicável a você sempre que tratarmos os seus dados pessoais.
INTRODUÇÃO
Esta política explica como a inLab lida com os dados pessoais de Anunciantes e Influenciadores na Plataforma inLab, quais são os seus direitos como titular de dados, e como você pode exercê-los.
Se você ficar com alguma dúvida, por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Esta Política foi atualizada pela última vez em 12 de novembro de 2021.
Para facilitar a navegação, está Política descreve:
- Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades nós os tratamos
- Com quem a inLab pode compartilhar seus dados pessoais
- Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais
- Como a inLab pode transferir dados pessoais internacionalmente
- Por quanto tempo os seus dados pessoais serão mantidos pela inLab
- Quais medidas de segurança adotamos para proteger os seus dados pessoais
- Como entrar em contato conosco
- Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades nós os tratamos
Os dados pessoais que coletamos dependem da relação que você tem conosco. A tabela abaixo explica os cenários possíveis em detalhes:
- Para Anunciantes:
| Dados coletados | Como usamos estes dados? |
| Nome completo de integrantes;
Endereço de e-mail |
Utilizamos estes dados para dar acesso aos integrantes da Anunciante à Plataforma inLab. |
| Dados de qualificação constante em faturas | Cobrança pela utilização dos serviços da Plataforma inLab. |
- Para Influenciadores:
| Dados coletados | Como usamos estes dados? |
| Nome completo;
Endereço de e-mail |
Utilizamos estes dados para dar acesso à Plataforma inLab. |
| Nome de usuário e métricas de alcance em redes sociais (como Instagram) | Utilizamos estes dados para criação de perfil e informar a certos Anunciantes sobre seu alcance em mídias sociais. |
| Telefone, endereço, biografia, gênero, data de nascimento e segmentação do perfil | Utilizamos estes dados para complementar a criação de perfil e informar certos Anunciantes sobre como contactar você e/ou enviar produtos para você para realização de campanhas de marketing acordadas entre as partes. |
| Dados bancários, como banco, conta bancária | Estes dados são disponibilizados com certos Anunciantes como forma de permitir o pagamento pelo Anunciante a você por campanhas de marketing acordadas entre as partes. |
| CPF | |
| Informações demográficas (como etnia) | Você pode escolher informar sobre características pessoais e informações demográficas. Utilizamos essa informação para popular sua página na Plataforma inLab com informações relevantes para certos Anunciantes. |
- Com quem a inLab pode compartilhar seus dados pessoais
Para oferecer a Plataforma inLab, podemos customizar o acesso aos dados disponibilizados na Plataforma inLab com terceiros, de acordo com os cenários abaixo:
- Para Anunciantes:
| Dados pessoais | Quem pode ter acesso a esse dado? |
| Nome completo de integrantes;
Endereço de e-mail de integrantes |
Só a inLab e a própria Anunciante. Esse dado não é disponibilizado a terceiros. |
| Dados de qualificação constante em faturas | Só a inLab e a própria Anunciante. Esse dado não é disponibilizado a terceiros. |
- Para Influenciadores:
| Dados pessoais | Quem pode ter acesso a esse dado? |
| Nome completo | Todos os Anunciantes na Plataforma inLab poderão visualizar o seu nome completo. |
| Endereço de e-mail | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso ao seu endereço de e-mail. |
| Nome de usuário em redes sociais (como Instagram) | Todos os Anunciantes na Plataforma inLab poderão visualizar o seu nome de usuário em redes sociais, conforme listado no seu perfil na Plataforma inLab. |
| Métricas de alcance em redes sociais (como Instagram) | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso às suas métricas de alcance em redes sociais.
Note que cada Anunciante somente poderá ter acesso às métricas das campanhas de marketing contratadas com você. |
| Telefone, endereço, biografia, gênero, data de nascimento e segmentação do perfil | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso ao seu telefone, endereço, biografia, gênero, data de nascimento e segmentação do perfil. |
| Dados bancários, como banco, conta bancária | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso às suas informações bancárias e CPF. |
| CPF | |
| Informações demográficas (como etnia) | Somente os Anunciantes que tenham o(a) convidado a fazer parte da Plataforma inLab poderão ter acesso às suas informações demográficas. |
Note que a inLab apenas permite a autenticação com sua conta em redes sociais na Plataforma inLab. Para mais detalhes sobre como estas redes sociais tratam seus dados pessoais, por favor consulte as políticas de privacidade das respectivas redes.
Para desenvolver as nossas atividades, podemos compartilhar dados pessoais com terceiros, conforme indicado abaixo:
- Fornecedores, prestadores de serviço e parceiros comerciais: a inLab trabalha com outras empresas para suporte de suas atividades, como fornecedores de servidores, estruturas de armazenamento em nuvem e outros prestadores de serviço. A inLab trabalha para proteger os dados pessoais e busca avaliar seus fornecedores e parceiros para firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados, com o objetivo de minimizar risco para os titulares.
- Órgãos da administração pública e outras entidades: a inLab pode compartilhar os seus dados com autoridades governamentais para fins de cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais
Você tem alguns direitos relativos aos dados que tratamos, e a inLab está comprometida com o cumprimento desses direitos.
Ao recebermos a sua solicitação, poderemos pedir algumas informações adicionais para verificarmos sua identidade e analisar o seu pedido. Nenhum direito é absoluto e as suas solicitações serão sempre verificadas e atendidas no limite da legislação e considerando os direitos, obrigações e interesses legítimos da inLab.
Você pode solicitar à inLab:
- Confirmação de acesso: permite que você possa verificar se tratamos dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos sobre você.
- Correção: permite que você corrija os seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. (Note que a inLab não está apta a fazer ajustes sobre dados e métricas constantes em redes sociais vinculadas à Plataforma inLab).
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: permite que você nos peça para (i) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (ii) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de tratarmos; e (iii) eliminar seus dados, quando possível, caso em que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão.
- Portabilidade: nos limites da regulamentação aplicável, você tem o direito de solicitar que seja fornecido a você, ou a terceiro que você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da inLab.
- Informação sobre o compartilhamento: você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e possibilidade de revogação: o seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos o seu consentimento, você poderá negá-lo, e quando fornecê-lo, poderá revogá-lo posteriormente. Sempre que você negar o consentimento, você será avisado das consequências da sua negativa.
- Oposição: a lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com o tratamento de seus dados, em alguns casos, você poderá se opor a eles, solicitando a interrupção.
- Como a inLab pode transferir dados pessoais internacionalmente
A inLab conta com fornecedores com atividades em diferentes países e regiões, como Estados Unidos e União Europeia. Por esse motivo, seus dados podem ser transferidos para esses países ou regiões com a finalidade de armazenamento e execução de serviços específicos por parceiros e prestadores de serviço no exterior.
- Por quanto tempo os seus dados pessoais serão mantidos pela inLab
O objetivo da inLab é minimizar os dados pessoais que mantemos e trabalhar apenas com as informações necessárias de Anunciantes e Influenciadores. Dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para qual foram coletados, salvo caso haja qualquer outra razão para sua manutenção, como, por exemplo, para o cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, dentre outras.
- Quais medidas de segurança adotamos para proteger os seus dados pessoais
A inLab implementa medidas técnicas e organizacionais (Criptografia de ponta a ponta, Redundância da base de dados em cloud e Controle de acesso aos dados via rede privada [VPN]) para proteger os dados pessoais contra incidentes de segurança da informação, como perda de confidencialidade, integridade ou disponibilidade. Utilizamos melhores práticas de segurança do mercado e implementamos as salvaguardas necessárias para proteger as atividades de tratamento de dados pessoais.
- Como entrar em contato conosco
Buscamos sempre melhorar os nossos processos internos e essa Política pode passar por atualizações para refletir melhorias realizadas. Caso você tenha dúvidas, sugestões, queira exercer algum de seus direitos ou fazer comentários, por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Termos e Condições Gerais de Contratação da Plataforma inLab
- Definições
- Os termos e expressões abaixo, quando iniciados em letra maiúscula nestas Condições Gerais ou no Formulário, terão os significados indicados nesta cláusula ou ao longo das Condições Gerais:
- Cliente: pessoa jurídica, que, após a assinatura do Formulário, contratará os serviços da Plataforma inLab.
- Condições Gerais: documento que estabelece os termos e condições gerais de acesso da Plataforma inLab ao Cliente.
- Formulário: documento que estabelece as condições financeiras de contratação da Plataforma inLab pelo Cliente.
- Influenciador: pessoa física cadastrada na Plataforma inLab, por convite do Cliente, de terceiro ou por cadastro pelo próprio Influenciador, com intuito de engajar em campanhas de divulgação de produtos, serviços ou causas diversas.
- Plataforma inLab: plataforma que permite que os Clientes gerenciem campanhas de marketing com influenciadores.
- Objeto
- Estas Condições Gerais têm por objeto a contratação de plataforma de gerenciamento de campanhas de marketing com influenciadores fornecida pela INLAB SOFTWARE LTDA. (“inLab”) ao Cliente.
- Acesso à Plataforma inLab
- O acesso à Plataforma inLab deverá ocorrer por meio de login e senha, fornecidos pela inLab ao Cliente e de uso exclusivo do Cliente e seus respectivos colaboradores.
- O acesso à Plataforma inLab poderá ser interrompido temporariamente devido a: (a) manutenções programadas e/ou emergenciais; (b) aspectos técnicos; ou (c) motivos de caso fortuito ou força maior.
- A inLab tomará todas as medidas necessárias para restabelecer o acesso o mais rápido possível nas hipóteses previstas na no item 3.2, porém, a inLab não será responsabilizada por possíveis inconveniências ocorridas ao Cliente neste período.
- Informações do Influenciador
- O Cliente poderá acompanhar, por meio da Plataforma inLab, as informações sobre métricas de campanhas de marketing em redes sociais cadastradas realizadas por Influenciadores convidados e/ou contratados pelo Cliente (as “Informações do Influenciador”).
- O Influenciador é o único responsável por todas as informações e métricas a respeito das Informações do Influenciador. A Plataforma inLab não se responsabiliza por eventuais erros ou irregularidades cometidas pelo Influenciador referente às Informações do Influenciador.
- Obrigações do Cliente
- O Cliente é o único responsável pelas campanhas realizadas com Influenciadores e se compromete a manter a inLab livre e indene de qualquer obrigação neste sentido.
- A Plataforma inLab é uma plataforma de intermediação entre anunciantes e Influenciadores para relacionamento e acompanhamento de campanhas de marketing. A inLab não se responsabiliza por campanhas e parcerias comerciais realizadas entre o Cliente e Influenciadores.
- O Cliente ainda se responsabiliza por:
- Permitir que a inLab utilize os dados, as marcas e sinais distintivos do Cliente para retratá-lo como parte da rede de clientes da Plataforma inLab; e
- manter a inLab livre e indene de qualquer reclamação, dano e/ou prejuízo decorrente da realização de campanhas de marketing e parcerias comerciais com Influenciadores.
- Remuneração
- Em decorrência da utilização dos Serviços, o Cliente deverá pagar a remuneração especificada no Formulário (“Remuneração”) à inLab.
- Os valores da Remuneração serão reajustados anualmente, ou no menor prazo previsto na legislação aplicável, pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (“IPCA”).
- Propriedade intelectual e Confidencialidade
- Todos os direitos de propriedade intelectual ou industrial relacionados à Plataforma inLab pertencem exclusivamente à inLab ou são licenciados à inLab por seus legítimos titulares.
- A Cliente, por meio destas Condições Gerais, concede à inLab uma licença de uso de sua marca, não exclusiva e gratuita, para exposição e divulgação de sua marca, em aspectos figurativo e nominativos, na Plataforma inLab, durante o Prazo de Vigência.
- A celebração destas Condições Gerais não implica transferência de qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial entre as Partes.
- O Cliente se compromete a: (a) utilizar a Plataforma inLab de acordo com as suas finalidades e exigências técnicas; (b) não fazer ou distribuir quaisquer cópias da Plataforma inLab; (d) não alterar, combinar, adaptar, traduzir, decodificar, fazer ou solicitar a terceiros engenharia reversa da Plataforma inLab; (e) não criar trabalhos derivados da Plataforma inLab ou solicitar que terceiros o façam; e (f) não ceder, licenciar, sublicenciar ou de qualquer outra forma dispor da Plataforma inLab a outros.
- Proteção de dados
- O Cliente reconhece que poderá ter acesso a dados pessoais enviados disponibilizados na Plataforma inLab que identifiquem ou permitam a identificação de Influenciadores parceiros (os “Dados Pessoais”).
- As Partes concordam que a execução das presentes Condições Gerais será guiada pelas leis brasileiras aplicáveis, incluindo, mas sem se limitar, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor.
- O acesso, utilização, coleta, produção, recepção, classificação, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração e o compartilhamento pelo Cliente de Dados Pessoais que lhe forem disponibilizados pela Plataforma inLab será autorizado e limitado ao estritamente necessário para a execução das suas prerrogativas previstas nestas Condições Gerais. Fica vedada a utilização dos Dados Pessoais para quaisquer finalidades que não tenham sido expressamente autorizadas pela Plataforma inLab ou pelo Influenciador parceiro.
- O Cliente somente poderá realizar o tratamento de Dados Pessoais recebidos mediante o uso da Plataforma inLab durante sua vigência da relação contratual com a inLab e com a finalidade estrita de uso da Plataforma inLab.
- O Cliente deverá promover a exclusão definitiva de quaisquer Dados Pessoais que lhe foram disponibilizados por meio da Plataforma inLab por solicitação dos respectivos titulares dos Dados Pessoais, com exceção dos Dados Pessoais que deverão ser mantidos por conta de obrigações legais.
- O Cliente deverá notificar a inLab, em até 48 (quarenta e oito) horas a partir do seu conhecimento, acerca de qualquer vazamento ou comprometimento de suas bases de dados relacionadas com a presente relação contratual, bem como acerca de qualquer violação da legislação de privacidade e de proteção de dados pessoais que tiver ciência com relação aos Dados Pessoais em sua custódia, inclusive violação acidental ou culposa.
- Descumprimento e Indenização
- Caso uma das Partes descumpra uma ou mais de suas obrigações assumidas nestas Condições Gerais ou no Formulário, a outra Parte poderá comunicá-la para que, em 5 (cinco) dias úteis, a Parte que descumpriu as Condições Gerais ou o Formulário resolva e/ou esclareça o ocorrido. Se a Parte inadimplente não o fizer, a outra Parte poderá rescindir imediatamente a relação contratual.
- O Cliente defenderá, indenizará e manterá imune a inLab e os responsáveis, diretores, empregados e agentes da mesma contra qualquer processo, ação, reclamação, prejuízo, custo, dano, despesa (incluindo, mas não se limitando às despesas legais, custas jurídicas, despesas com perícia, honorários advocatícios) ou responsabilidade (incluindo, mas não se limitando qualquer perda ou dano reclamado contra ou sofrido / incorrido pela inLab devido ao descumprimento dos termos e condições destas Condições Gerais ou do Formulário por parte do Cliente), de qualquer natureza ou tipo, oriundo de, resultante de ou em relação a estas Condições Gerais ou ao Formulário ou quaisquer serviços prestados por força deste instrumento, e independentemente se originados ou não, TOTAL OU PARCIALMENTE, por ato ou omissão culposa (EXCLUSIVA OU CONCORRENTE) ou por outra falha por parte do Cliente, EXCETO NA MEDIDA EM SEJAM ATRIBUÍVEIS À CULPA GRAVE OU DOLO POR PARTE DA INLAB. Os dispositivos desta Seção continuarão em vigor mesmo depois do término do Prazo de Vigência. Ademais, as partes concordam que: (a) cada parte notificará a outra imediatamente após o recebimento de qualquer reclamação, demanda ou ação levada por qualquer pessoa e oriundo ou como resultado dos serviços prestados nos termos destas Condições Gerais ou do Formulário, e oferecerá à outra Parte a oportunidade de assumir a defesa, usando os seus próprios advogados, de tal reclamação, demanda ou ação; e (b) a inLab poderá, a seu critério, reter quaisquer valores devidos por força deste instrumento, usando-os para quitar qualquer cobrança, despesas ou perda indenizável nos termos deste instrumento.
- Prazo de vigência
- A relação contratual entre as Partes terá prazo de vigência descrito no Formulário (“Prazo de Vigência”).
- Rescisão
- A relação contratual poderá ser rescindida imotivadamente, mediante aviso prévio com 30 (trinta) dias de antecedência.
- Estas Condições Gerais e o Formulário serão imediatamente rescindidos nas seguintes hipóteses:
- Declaração de falência ou pedido de recuperação judicial por qualquer das Partes;
- Encerramento das operações de qualquer das Partes;
- Determinação de autoridade competente.
- Alterações destas Condições Gerais
- A inLab poderá alterar estas Condições Gerais a qualquer momento, desde que envie uma notificação escrita por meios eletrônicos ao Cliente, pelo menos 15 (quinze) dias antes da nova versão passar a valer.
- Caso o Cliente não envie a notificação de objeção prevista no item 12.1, a inLab entenderá que o Cliente concorda, de forma irrevogável e irretratável, com a alteração destas Condições Gerais pela inLab.
- Disposições gerais
- A relação jurídica estabelecida entre as Partes não estabelece uma relação de consumo, trabalho, representação comercial ou de qualquer outra natureza. As Partes são e permanecerão autônomas e independentes entre si.
- O Cliente concorda que a inLab pode dar e transferir os seus direitos e obrigações previstos nas Condições Gerais e no Formulário a terceiros.
- As relações jurídicas estabelecidas pelas Condições Gerais e pelo Formulário são celebradas em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as Partes e seus sucessores, seja qual for o título da sucessão. Caso o Cliente ou a inLab não cumpram com alguma das obrigações ora previstas e a outra Parte decida tolerar o ocorrido, isso será um caso isolado e não representa uma renúncia aos termos das Condições Gerais ou do Formulário.
- Caso alguma cláusula das Condições Gerais ou do Formulário se torne nula ou ineficaz, os outros itens não serão afetados e permanecerão em efeito. Neste caso, o Cliente e a inLab vão negociar para substituir a cláusula por outra, que atinja a finalidade e os resultados desejados.
- O Cliente está ciente que a inLab poderá prestar os mesmos serviços descritos nestas Condições Gerais para outras empresas, mesmo que estas sejam concorrentes diretas ou indiretas do Cliente.
- As Condições Gerais e o Formulário de Contratação seguirão a legislação da República Federativa do Brasil. No caso de qualquer reivindicação ou controvérsia, as Partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver o ocorrido, e não poderão escolher outro, por mais privilegiado que seja.
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